随着百货周年庆和黑色星期五的促销活动席捲而来，许多民众沉浸在抢购折扣的***中，但也有些人因购物行为失控而感到压力和痛苦。一名30岁的A小姐，过去曾经每季购买同一品牌的20件首饰，导致数十万元的负债。她在家人支持下接受医疗协助，经过心理治疗与药物治疗，如今购物行为已经明显改善，生活逐渐回到正轨。专家提醒，若无法控制购物慾望，可能是「强迫性购物症」的徵兆，应及早寻求协助。
「买买买」的背后，可能隐藏心理健康问题。「强迫性购物症」此一新兴疾病，已经在世界卫生组织最新的国际疾病分类系统ICD-11中列出。强迫性购物症特点是持续性的购物冲动，导致无法克制的购物行为，即使对财务、生活或人际关係造成困扰，也难以停止。这样的行为通常与压力、焦虑或情绪烦闷有关，而购物则成为一种短暂的情绪纾解方式，但消费过后往往带来更多的罪恶感和负担。
A小姐的案例就是典型强迫性购物症表现，A小姐看到新一季的首饰上市时，会感到一种「无法拒绝的冲动」以及兴奋感，即使空间已经塞满，还是会花大笔钱购买。长期下来，欠下了数十万债务，并且与家人发生冲突。然而，在亲人鼓励下，她选择勇敢面对问题，接受专业医疗协助，并在治疗后逐渐重拾生活平衡。
台北市立联合医院林森中医昆明院区心身医学科主治医师苏璿允指出，强迫性购物症的形成与冲动控制困难及行为成瘾有关，类似于赌博成瘾或饮食失调。购物过程中的短暂满足感会强化从慾望到消费的行为模式，让人陷入反覆的购买循环。此外，研究显示，购物行为可能与脑中的奖赏系统和情绪调节功能失衡有关，这也是为什么购物能暂时让人感觉愉悦，但最后却无法停止。
治疗强迫性购物症通常需要多方面的合作，包括心理治疗（如认知行为治疗）来协助病人辨识诱因和建立新的行为模式，以及药物治疗来稳定情绪和控制冲动。在A小姐的治疗过程中，医师结合心理谘商和药物（如调节情绪的药物）来控制购物冲动，并慢慢学习规划个人财务，逐步减少负债。
失控购物的警讯，早期寻求协助是勇敢的行为。苏璿允呼吁大众注意，如果发现自己或身边的人有以下特徵，应考虑寻求专业协助：
• 购物频率过高：经常因购物耗费大量时间和金钱。
• 无法控制购物慾望：即使购物行为已造成财务或人际困扰，仍无法停止。
• 情绪影响购物：购物成为排解压力或情绪低落的主要方式，购买后却感到后悔或内疚。
苏璿允指出，勇于面对问题并寻求协助，是解决的第一步。强迫性购物症并不是单纯的意志力不足，而是精神健康问题，以及大脑神经内分泌失调的一部分。透过医疗团队的专业治疗与家人支持，许多患者可以重新掌控生活，并学会用健康的方式处理情绪。
强迫性购物症是一个逐渐受到关注的议题，尤其在促销活动频繁的时节，更容易诱发消费者的购物慾望。苏璿允建议，面对琳瑯满目的折扣时，保持冷静，并学会放慢速度，与家人讨论，分辨需求与慾望，对控制购物行为会有帮助。若发现自己已陷入购物的恶性循环，勇敢像A小姐一样，寻求专业协助并接受治疗。透过心理治疗、药物及家人支持，重新找到生活的平衡，享受购物之外的生活美好，可以省去很多宝贵的金钱与时间。
强迫性购物症并非不能治癒，及早治疗才能避免超额消费的行为恶化及长期损失。苏璿允也鼓励有需要的民众，可以尽快谘询专业医疗机构，帮助自己或家人重新踏上康复之路。
（图片来源：Dreamstime/典匠影像）
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