NewJeans于11月13日向所属公司ADOR发送了一份文件，声明「若在14日内未接受是正要求，将解除合约」。在最后期限到来的27日，ADOR针对「无视问题」发表了声明。
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ADOR于27日表示：「此声明是针对艺人提出的内容证明所採取的措施」，并阐明了以下立场：
「2024年10月7日，BELIFT LAB透过X帐号及『公告』对『经纪人无视发言』相关问题发表了立场声明。ADOR担心事实关係的争执可能引发对所属艺人的不必要争论，因此一直保持谨慎态度。然而，儘管ADOR做出努力，相关争议依然未能平息，因此我们决定正式表明立场。」
「BELIFT LAB的主张与NewJeans成员Hanni的陈述完全不同。Hanni明确记得，2024年5月27日，BELIFT LAB的一名员工曾对她说过『无视』或『无视地走过去』之类的言论。即使这是发生在相对短暂的瞬间，要求Hanni完整记住当时的所有情况，才能将其问题化，对受害者来说是过于苛刻且不公的标準。ADOR及其全体员工完全相信艺人的说法，并对Hanni所遭受的伤害深感遗憾。」
「我们希望BELIFT LAB不要轻视Hanni的遭遇，能展现出相互尊重的态度，并期盼他们以诚意处理此事，避免对ADOR所属艺人不必要的争论持续下去。」
据悉，NewJeans在送出的内容证明中提到：「要求是正ADOR对于其他旗下厂牌的经理对Hanni说『无视她』的言行至今未採取任何措施，且放任问题不处理的行为」。ADOR在成员所设定的最后期限当天，表明了要求BELIFT LAB方面作出回应的立场。
Hanni曾向ADOR的代表金周永报告：「ILLIT的经纪人曾指示ILLIT的成员『无视她』」。然而，根据Hanni透露，金周永代表的回应却是：「因为没有证据，所以没办法，只能往下一步走」，这样的态度被认为是轻忽问题的表现。
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